Курсовая работа: Моделирование и анализ бизнес-процессов страховой компании

Курсовая работа: Моделирование и анализ бизнес-процессов страховой компании Тема: Моделирование и анализ бизнес-процессов страховой компании Тип: Курсовая работа Размер: Алтайский государственный аграрный университет Год и город: При этом характерной чертой бизнес-процессов страховой компании является наличие в них случайных изменений их параметров, обусловленных факторами риска. Моделирование бизнес-процессов осуществляется при использовании специализированных программ, к которым относятся такие -средства, как и . Объектом исследования является страховая компания. Предмет — бизнес-процессы, протекающие в страховой компании. Цель исследования — моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов страховой компании.

МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ МЕДИЦИНСКОЙ СТРАХОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «НАДЕЖДА» В НОТАЦИИ 0

Люди исполнители Информация знания, документация Следует отметить, что разнообразные активности по изобретению и развитию бизнес-моделей продолжаются, профессиональное сообщество активно обсуждает и применяет различные подходы. Например, описанная в"" бизнес-модель, так называемая"Модель четырех ящиков" - [5] , которая в качестве наиболее значимых рассматривает четыре группы параметров: При этом под ресурсами понимаются, в том числе: Предназначение[ править править код ] Любая организация является сложной системой.

Разнообразные модели используются для понимания принципов функционирования системы и, как правило — последующего воздействия на отдельные элементы системы с целью улучшения тех или иных её параметров. Интерес и внимание к операционным моделям также связан со стремлением разобраться в повседневном функционировании организации и предложить варианты по её совершенствованию.

Страховая компания Применение методологии SADT в моделировании бизнес – процессов. . Вы работаете в страховой компании. Вашей.

Информационно-аналитические системы в коммерческой деятельности авиакомпаний Поделиться: Успех бизнеса авиакомпаний, работающих на высококонкурентном и быстро изменяющемся рынке, во многом зависит от их способности точно прогнозировать изменения и быстро реагировать на них. Именно поэтому в современных условиях повышается значимость моделирования бизнес-процессов авиакомпаний, использования компьютерных систем управления, применения новых подходов к оптимизации коммерческой работы авиаперевозчиков.

Курочкин и В. Дубинина рассмотрели коммерческие бизнес-процессы авиакомпаний, проанализировав каждый из них с точки зрения поиска оптимальных управляющих решений. Итогом кропотливой работы стал выпуск книги"Управление коммерческой деятельностью авиакомпании", предназначенной для специалистов в области гражданской авиации, занимающихся созданием и эксплуатацией информационно-аналитических систем.

Книга выпущена издательством ВКШ"Авиабизнес" в январе года при поддержке страховой компании"Лексгарант" и компании"Аэропорт Москва".

Как управлять бизнес-процессами с помощью ВРМ-систем Для рынков с высокой конкурентной средой финансы, страхование, телекоммуникации свойственно частое изменение бизнес-процессов, которые требуют более оперативного и эффективного отклика. Эти системы управления бизнес-процессами реализуют процессный подход к управлению компанией и позволяют автоматизировать сквозные бизнес-процессы, быстро вносить в них изменения. нужны прежде всего компаниям с уникальными процессами например, госструктуры , так как способны устранять функциональные барьеры — результат разрозненности подразделений или корпоративных приложений в компании.

Особенности построения модели бизнес-процесса страховой компании с учетом. перестрахования Эконометрические методы моделирования .

Новейшие достижения в области информационных технологий обусловливают изменения в функциональных обязанностях специалистов, которые начинают играть ведущую роль в моделировании бизнеса. Происходит процесс переосмысления бизнес-процессов на основе нового разделения труда. Реинжиниринг — это переосмысление, радикальная перестройка бизнес-процессов с целью улучшения таких важных показателей, как стоимость, количество, скорость функционирования, финансы и маркетинг, для достижения значительного улучшения деятельности страховщиков.

Перечисленные выше характеристики реинжиниринга в полной мере могут применяться при инжиниринге страхового бизнес-процесса, результатом которого является технология реализации страхового бизнес-процесса продуктовая страховая технология. Инжиниринг страховых продуктов — набор методов и приемов, используемых для разработки страхового продукта, который включает: Продуктивный страховой бизнес — процесс процесс обслуживания клиента-страхователя упорядочения страховых технологий во времени и пространстве как совокупности страховых бизнес-операций.

Начало процесса определяется заявлением потенциального страхователя на приобретение страховой защиты, а завершение — доведением до страхователя информации об условиях, рисках, тарифе, системе льгот и др. Вход продуктивного страхового бизнес-процесса определяется содержанием заявления, ознакомлением с правилами страхования, ценой за страховую защиту, а выход — договором страхования, страховым полисом, где установлены параметры предоставляемого страхового продукта.

Страховая бизнес-операция — элемент страхового бизнес-процесса. Потребительскую ценность для страхователя имеет не страховой продукт, а страховая услуга, которую клиент может получить в течение срока действия и на условиях заключенного договора. Страховая услуга, предусмотренная договором по заявлению страхователя, предоставляется страховой организацией, которая берется выполнить совокупность взаимосвязанных страховых операций. Эта совокупность и является сущностью страхового бизнес-процесса.

Каждая часть бизнес-процесса состоит из бизнес-операций, взаимосвязанных между собой.

КЛАССИФИКАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СТРАХОВОЙ КОМПАНИ

Специалисты обоснованно не рекомендуют заниматься построением бизнес-процессов компаниям, работающим на рынке менее одного года и располагающим штатом менее 15 человек. Что же касается оптимизации, то необходимо учитывать, что несмотря на то, что бизнес-процессы в компании формализованы и, что самое главное, работают, однако все равно рынок требует решения следующих задач: Решение данных задач связано с построением бизнес-процессов, что способно принести компании следующие результаты: Так, что касается увеличения прибыли, то по данным исследований, получаются такие показатели: В свою очередь, снижение затрат дает следующие результаты:

вопрос комплексного контроля бизнес-процессов страховой компании в научной сформирована и предложена модель разграничения полномочий и.

Привлечение новых клиентов, создание и вывод на рынок качественных страховых продуктов, минимизация издержек и рисков — при решении этих задач невозможно обойтись без применения современных информационных технологий управления. В число наших заказчиков входят крупные корпорации, средние и небольшие динамично развивающиеся компании различных отраслей, в том числе — страхования. Опыт и накопленные знания позволяют нам хорошо понимать те задачи, которые стоят перед нашими заказчиками, и предлагать их оптимальное решение на основе информационных технологий.

Поэтому в наше отраслевое решение для страхования мы вложили именно те свойства, которые необходимы современным компаниям. Это, во-первых, широкие функциональные возможности: Во-вторых, гибкость и способность оперативно учитывать изменения во внешней и внутренней среде предприятия. В результате заказчик получает эффективное решение, как основных управленческих задач своей компании, так и специфичных, характерных именно для страховой деятельности.

Моделирование и анализ бизнес-процессов страховой компании"Уверенность"

Много меню. Меню есть слева и меню есть сверху. Непродолжительная работа с программой позволяет определить, что меню справа означает набор элементов для построения модели бизнес-процессов.

Целью создания информационной системы «Страховая компания» является учет . В процессе моделирования бизнес-процессов была изучена и.

Для этого необходимо прописать код в модуле формы рис. Рисунок 12 — Модуль формы документа Аналогичным образом можно создавать и другие документы и настраивать их. Рисунок 13 — Остальные документы Регистры накопления - составляют основу механизма учета движения средств который позволяет автоматизировать такие направления, как складской учет, взаиморасчеты, планирование. На вкладке данные создадим измерения, ресурсы и реквизиты рис.

Рисунок 14 — Вкладка данные регистра Далее на вкладке регистраторы необходимо указать документ, который он будет регистрировать. После этого перейдет в документ и на вкладке движения создадим конструктов запроса рис. Рисунок 15 — Конструктор запроса Аналогичным образом можно создавать и другие регистры и настраивать их. Предприятие является основным и служит для работы пользователей системы. В этом режиме пользователи вносят данные, обрабатывают их и получают выходные результаты. В данном разделе будет приведена работа некоторых справочников, документов и регистров.

Запустим режим 1С: Предприятие и перейдем на вкладку Администрирование. Откроем справочник Представители контрагентов и заполним его.

Система управления бизнес-процессами ( )

Степень детализации и полнота моделей библиотеки позволяет использовать как платформу для реализации крупномасштабных проектов в области оптимизации и внедрения бизнеспроцессов в страховых компаниях. Используемая схема описания включает формализацию более параметров и бизнес-правил страховых продуктов, как универсальных, так и специфических для конкретных линий страхового бизнеса.

Среда позволяет объединить средства моделирования, разработки и конфигурирования бизнеспроцессов с последующей возможностью внедрения бизнес-процессов в рамках систем автоматизации бизнес-процессов. Типовый бизнес-процесс библиотеки включает описание следующих компонентов: Модели бизнес-процессов разработаны в соответствии с концепцией архитектуры, управляемой событиями . Схема взаимодействия между процессами реализована на основе механизма обмена сообщениями.

Банки и страховые компании. Бизнес-процессы в компании формализованы и, что самое главное, работают, однако при этом стоят следующие Анализ описанных бизнес-процессов и выработка решений оптимизации.

Скачать Часть 3 Библиографическое описание: Кононов В. Все более активное применение процессного подхода в управлении как центральной концепции систем менеджмента качества объясняет востребованность инструментария моделирования бизнес-процессов и управления ими в том числе и в системах бухгалтерского учета, которые на современном этапе своего развития характеризуются: Универсальность большинства из существующих средств моделирования бизнес-процессов одновременно является как их достоинством, так и недостатком.

Применение тех же самых средств моделирования в различных сферах деятельности является, безусловно, положительным моментом. С другой стороны, значимые особенности некоторых систем могут оказаться не учтены, что сужает возможности практического использования средств моделирования. В связи с этим, актуальной становится адаптация инструментария моделирования бизнес-процессов для совершенствования систем бухгалтерского учета.

При разработке адаптации инструментария моделирования и оптимизации бизнес-процессов систем бухгалтерского учета потребуется: Хаммера и Дж.

Ведущий ИТ-аналитик

Новое ИТ-решение для страховых компаний Успешность современного бизнеса страховых компаний в значительной степени зависит от организации бизнес-процессов и информационной среды — при решении этих задач невозможно обойтись без применения современных информационных технологий управления. Об их возможностях, свойствах и подходах к внедрению — в интервью руководителей компаний"Галактика","Украинская перспектива", и"ИБМ Украина".

Андрей Марушкевич, первый вице-президент корпорации"Галактика": Наша цель — решить бизнес-задачи заказчика Корпорация"Галактика" — единственная компания из числа представленных в Украине, которая обладает летним опытом разработки и внедрения управленческих информационных технологий на предприятиях Украины, России, стран СНГ. В число наших заказчиков входят крупные корпорации, средние и небольшие динамично развивающиеся компании различных отраслей, в том числе страхования.

Опыт и накопленные знания позволяют нам хорошо понимать задачи, стоящие перед нашими заказчиками, и предлагать им оптимальное решение на основе информационных технологий.

деятельности Компании на основе моделирования бизнес-процессов. Опыт «Евроменеджмента» ОАО" Страховая компания" Прогресс- Гарант".

Уберизация в России и мире: Его модель — главный элемент управления бизнес-процессами. Бизнес-процесс необходимо делить на ряд признаков, характеризующих каждое из его свойств или способностей. При таком делении процесс легче распознавать, сравнивать и анализировать. Существует важное понятие — моделирование бизнес-процессов.

Это обозначение бизнес-процессов в специально определенных для этого терминах, по правилам, которые называют нотациями моделирования бизнес-процессов. Сами же модели бизнес-процесса бывают разными — информационными, текстовыми, графическими.

Построение операционной модели страхового бизнеса ООО СК “ВТБ Страхование”

Функциональная интеграция Рис. Как показывает практика, универсальной ОМ, которая идеальным образом подходила бы для всех страховых компаний без исключения, не существует. Большинство ОМ различаются, прежде всего, по степени централизации, которая зависит от специфики страховщика, например от видов страхования, на которых специализируется компания, объема начисленной премии, количества заявляемых ежегодно убытков, возможности привлекать аутсорсинг и пр.

Аналитическое моделирование систем сбора и обработки учетно- аналитической операционных бизнес-процессов страховой компании.

Процессный подход к управлению страховой компанией: За последнее десятилетие отечественными страховыми компаниями накоплен определенный практический опыт адаптирования и использования этих технологий. В статье автор приводит свой взгляд на использование технологии - - и методологию описания бизнес-процессов в страховой компании, расчеты накладных общехозяйственных затрат, приходящихся на анализируемый сегмент, с использованием указанных технологий.

Современные страховые компании имеют сложную структуру, обусловленную широким спектром предлагаемых страховых продуктов, территориальной диверсификацией, большим числом деловых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность финансово-хозяйственной деятельности компании, связанная с постоянно меняющимися потребностями рынка, непрерывным совершенствованием качества обслуживания и сильной конкуренцией. Все это повышает внимание менеджеров в современных условиях к адаптивной организации множества видов деятельности компании.

Таким образом, возникает задача формирования такого портфеля видов деятельности компании, который бы обеспечивал ее устойчивое функционирование в долговременной перспективе с постоянным развитием его потенциала. Решение подобной задачи требует соответствующего уровня аналитической проработки. Существует целый ряд технологий, основанных на выделении видов деятельности.

Управление и реинжиринг бизнес-процессов